Já pensou em receber kit de produtos da sua marca favorita, pagando um valor fixo mensalmente? A modalidade de clube de assinaturas está em constante crescimento no país e se tornou uma excelente alternativa para quem trabalha com e-commerce.
Por isso, vamos explicar melhor sobre esse modelo de negócio e dar dicas de como criar um clube de assinaturas para a sua loja virtual!
O que é um clube de assinaturas?
Clube de assinaturas é um modelo de negócio que visa a fidelização e a queda da inadimplência, através da oferta de kits de produtos pré-determinados pela marca.
A modalidade surgiu em 2009, nos Estados Unidos. Sua técnica foi inspirada em negócios bem consolidados, como a assinatura de revistas e jornais. Aqui, a modalidade só chegou em 2011, mas caiu nas graças dos brasileiros. Hoje é possível encontrar clubes atendendo diversos nichos, como vinhos, cervejas, livros, cosméticos, entre outros.
Como funciona?
O modo de execução dos clubes de assinatura permite que o consumidor receba uma seleção exclusiva de produtos em sua casa, pagando um valor fixo por mês. Para determinar os itens a serem recebidos, existem diversos planos que o assinante poderá escolher.
Os valores dos planos serão compatíveis aos artigos que compõe a coletânea. Coleções mais simples e com poucos itens, terão preços mais acessíveis do que kits elaborados e com maior quantidade de produtos.
O grande diferencial dessa modalidade é oferecer itens em conjunto, por uma quantia menor do que se eles fossem adquiridos individualmente, além de disponibilizar um material personalizado e exclusivo para os assinantes.
Vantagens de criar um clube de assinaturas
Essa modalidade de negócio pode ser muito vantajosa para quem vende online, pelas oportunidades que ela trás. Vamos apresentar algumas delas:
Fidelização de clientes
Fazer com que o consumidor volte a comprar em sua loja é um grande desafio, principalmente no meio digital. Com o clube de assinaturas, o processo de fidelização de clientes se torna bem mais fácil.
Oportunidade de lançamento de produtos
Quer fazer com que o assinante se sinta ainda mais especial? Insira na seleção de produtos, uma amostra grátis de um produto que será lançado, como brinde exclusivo. Isso fortalece o relacionamento com o seu cliente e contribui com a divulgação de lançamentos.
Receita mensal recorrente
Com esse tipo de venda, você consegue mensurar de maneira mais exata o faturamento do mês. Isso permite que você faça o planejamento de gastos e reduz os riscos de inadimplência.
Controle de estoque
A falta de produtos é um pesadelo para quem vende online. Entretanto, com o clube de assinaturas, é possível sabe quando o estoque precisa ser renovado, evitando imprevistos.
Como implementar um clube de assinaturas ao meu e-commerce
Agora que você aprendeu as vantagens da modalidade, vamos dar algumas dicas de como criar um clube de assinaturas para a sua loja virtual:
Primeiramente, estude o seu produto e analise se ele tem aderência à essa modalidade;
Defina o nicho que você vai trabalhar, avaliando o mercado e o perfil dos seus clientes. Confira os concorrentes e entenda se o seu produto faz sentido para o segmento que você quer atingir;
Cuide da precificação. O segredo é fazer com que o valor do kit não seja maior do que a soma dos itens individualmente;
Saiba selecionar bem os produtos que vão compor a sua coleção. Os consumidores buscam novidades, além de produtos exclusivos e de qualidade;
Aposte na diversificação de planos. Isso permitirá que consumidores de diferentes tipos de perfis possam se interessar pelo seu clube;
Cuide da logística, pois a entrega é a fase mais importante de uma venda online. O atraso no envio ou o extravio de um objeto, pode prejudicar o seu relacionamento com o assinante.
Para garantir que os seus produtos cheguem em segurança aos clientes do seu clube de assinatura, é preciso contar com os serviços de uma ferramenta eficiente, com um sistema robusto de rastreio de objetos.
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