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Luiz Felipe Rocha

Marketplaces: a operação estratégica dos lojistas

O MARKETPLACE é um ambiente virtual destinado às operações de mercado, onde grandes conglomerados oferecem produtos a comerciantes de médio e pequeno porte. Podemos considerar que os marketplaces são ferramentas que auxiliam os empreendedores a encontrar mais consumidores para seus produtos ou serviços, dessa forma se tornam grandes plataformas que proporcionam uma enorme visibilidade para as marcas que estão ali presentes.


Caracterizado como um shopping no ambiente online, esse categoria de mercado reúne uma quantidade expressiva de lojistas e marcas favorecendo a dinâmica de consumo, pois, para o benefício dos consumidores isso amplifica a quantidade de produtos e serviços na cesta de opções, e para o lojista é uma solução economicamente mais viável a de conquistar um espaço de relevância frente à concorrência. A logística por trás da estrutura do marketplace está na inserção de uma loja virtual dentro de um ambiente que tenha um grande fluxo de pessoas para que assim as possibilidades de venda aumentem.



O marketplace tem uma proposta diferente de uma loja virtual própria, essa última exige mais esforço do empreendedor para organizá-la e fazer com que a geração de tráfego aconteça até que o consumidor alvo seja capturado. O esforço pode ser reduzido quando opta-se pela adesão da sua loja ou marca a uma plataforma de marketplace, nesta opção o processo é bem prático e simples: cadastro do produto na página da plataforma e esperar para que a venda seja realizada. Depois da efetivação da compra, a própria plataforma irá disparar uma notificação para que o pedido seja enviado ao consumidor e, após esse processo, o pagamento será debitado na conta do lojista.


O cenário torna-se mais confortável nas plataformas de marketplaces do que naqueles referentes à gestão de lojas virtuais próprias, até pensando nas questões de logística podemos perceber o quanto as plataformas vêm facilitando a dinâmica dos novos empreendedores. O sistema de gestão de postagens SGPweb é um grande exemplo de atuação para facilitar a vida dos vendedores, pois ele possui integração com os maiores marketplaces do mercado, favorecendo e otimizando os processos de pré postagens, desta forma é possível atender uma quantidade escalável de postagens sem perder nenhum prazo.


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