Se você quer abranger um número ainda maior de consumidores, o ideal é comercializar os seus produtos em diferentes canais. Para facilitar essa tarefa, existem empresas que fazem o serviço de multicanalidade. Batemos um papo com Fernando Schumacher, CEO e fundador do Conecta Lá, e vamos explicar sobre essa ferramenta e como ela pode ajudar a impulsionar as suas vendas.
Por que usar uma plataforma de multicanalidade?
Trabalhar com apenas um marketplace é arriscado, não é mesmo? Então já pensou em divulgar os seus produtos para milhões de pessoas, em diferentes plataformas de vendas online, sem se preocupar no gerenciamento desses canais?
Com a multicanalidade, você tem a facilidade de administrar um estoque único, além de fazer com que a sua marca alcance um número maior de clientes, sem perder a autonomia de programar ofertas e promoções.
Vantagens de utilizar uma plataforma de multicanalidade
Ao utilizar esse serviço, a sua loja online pode melhorar gradativamente os seus resultados de vendas e , consequentemente, o seu faturamento. Vamos dar um exemplo de como utilizar a plataforma pode te ajudar a lucrar mais:
O Conecta Lá
Conecta Lá é uma empresa especialista em marketplace e presta serviços desenvolvidos para sellers que querem realizar ou já fazem vendas em várias plataformas de e-commerce. Tem loja virtual própria, além de contar com a função de sell-out (venda através do intermédio de terceiros) e gestão logística e financeira em apenas uma plataforma. Com ela é possível:
Realizar a gestão simultânea de sellers (mesmo quando um lojista tem várias marcas);
Realizar o HUB Online de Frete e logística com transportadoras e correios
Conciliar de pagamentos e extrato financeiro aberto por pedidos.
Como funciona?
Quando uma empresa utiliza um marketplace como canal para vendas, o sistema funciona da seguinte maneira:Você tem a sua loja. Quando você decide vender online, é preciso ter um conjunto de sistemas (como HUB, ERP, Gateway de Frete, etc) e uma equipe para integrar o seu catálogo na plataforma de vendas.
Com o Conecta Lá, a sua loja conversa diretamente com o nosso sistema, que centraliza todas as informações e encaminha ao nosso time de especialistas incluir os seus produtos diretamente com o marketplace. Pronto! Eles estão prontos para serem divulgados para milhões de pessoas!
Vantagens de vender com o Conecta Lá
O Conecta-Lá conta com serviços que facilitam a vida de quem vende online. Vamos falar um pouco sobre eles:
Mais canais de vendas
Quando utilizamos mais canais de vendas para divulgar o nosso produto, aumentamos as chances de aumentar a taxa de conversão. Imagine então atribuir isso a uma equipe de especialistas em marketplace promovendo acões de sell out, com um atendimento dedicado à esses canais? É sucesso na certa!
Entrega
A logística é a fase mais importante para a fidelização do consumidor, por isso ela merece uma atenção especial. Por isso, a plataforma multicanal utiliza logística própria, independente do marketiplace utilizado, fazendo a emissão da etiqueta, além da atualização e o controle do status da entrega.
Obs: Você tem já tem contrato com transportadoras? Não tem problema! É permitido utilizar esse serviço, sem a inclusão de taxa extra!
Financeiro
Com o Conecta Lá, é possível emitir relatórios com previsão de recebíveis (ideal para fazer o fluxo de caixa), conciliação de pagamentos (similar a Koncili, mas sem cobrança extra), além da possibilidade de programar promoções por tempo e estoque e criar kits de produtos para aumentar o valor do ticket médio.
Fora isso, a plataforma tem módulo de faturamento, que permite a emissão de NF.
Gestão
Na plataforma, é possível acessar um Dashboard que permite a gestão do mix de produtos e o controle de estoque, além de monitorar pedidos e emitir relatórios com o sistema de BI próprio.
Viu como uma plataforma multicanal pode facilitar a sua vida e te ajudar a vender muito mais? Esse assunto foi abordado na SGPweb Conference 2020, um evento que contou com grandes nomes do comércio eletrônico nacional e internacional. Perdeu a data? Não tem problema! Você pode conferir o evento completo em nosso canal do youtube, clicando aqui.